خاموش شدن سرور های مجازی به صورت خودکار و بدون اطلاع کاربر می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، موثر ترین راه برای حل مشکل بررسی لاگ های سرور و سیستم عامل می باشد، با این حال این مساله در رابطه با سرور های مجازی با سیستم عامل ویندوز می تواند دلیل بسیار ساده تری داشته باشد.
چنانچه در حال استفاده از سرور های مجازی با سیستم عامل ویندوز هستند و اعتبار لایسنس ویندوز نصب شده در سرور مجازی شما به پایان رسیده است، دلیل خاموش شدن های پیاپی و خودکار سرور مجازی شما می تواند همین موضوع باشد. در صورت پایان اعتبار دوره آزمایشی لایسنس ویندوز در سرور های مجازی، سرور به صورت خودکار چند ساعت پس از روشن شدن خاموش می شوند، این مشکل در اکثر مجازی سازها برای سیستم عامل ویندوز وجود دارد.
پیشنهاد ما برای حل این مشکل استفاده از لایسنس های اورجینال ویندوز و در غیر اینصورت نصب مجدد ویندوز برای ریست شدن دوره 180 روزه لایسنس آزمایشی می باشد.
مواردی مانند کرک ویندوز می تواند موجب حل مشکل شود با این حال با توجه به اهمیت اطلاعات موجود در سرور ها و حفظ امنیت به هیچ عنوان توصیه نمی شوند.